Depuis le début de la pandémie, notre façon de travailler a totalement été bouleversée. Certaines tendances amorcées avant la COVID se sont amplifiées. Le développement exponentiel du télétravail en est probablement l’exemple le plus manifeste. Néanmoins, il faudra désormais jongler avec le présentiel et le distanciel. Microsoft vient de publier les résultats de son premier Work Trend Index intitulé « La prochaine grande perturbation est le travail hybride – Sommes-nous prêts?”
Les résultats obtenus font ressortir une série de changements fondamentaux dans les modes de travail. J’en retiens essentiellement quatre sur lesquels nous pouvons réellement réfléchir. Sur le dernier point – l’envie de quitter son emploi ou de déménager – les chiffres me paraissent élevés mais ils confirment une tendance réellement accrue durant la pandémie.
- Le travail hybride a pris le relais
- Le temps passé en réunion a plus que doublé au niveau mondial
- Plus de 40 milliards d’e-mails supplémentaires ont été envoyés au mois de février de cette année par rapport au même mois de l’année dernière
- Plus de 40 % de la main-d’œuvre mondiale pense quitter son emploi cette année tandis que 46 % de cette main d’œuvre prévoit de déménager étant donné qu’elle peut désormais travailler à distance.
Le rapport fait également ressortir sept tendances dans le domaine du travail hybride :
- Le travail flexible persistera sur le long terme
- Les dirigeants sont déconnectés de leurs employés
- La productivité élevée masque une main-d’œuvre souvent trop sollicitée et parfois mise à rude épreuve
- La génération Z se trouve en danger et devrait être davantage re-dynamisée
- La contraction des réseaux menace l’innovation
- L’authenticité stimulera la productivité et le bien-être
- Le talent est davantage optimisé au sein des environnements de travail hybrides
Cette étude montre bien une priorité à la reconstruction du capital humain et du rapport au management dans les entreprises. Repenser l’expérience des collaborateurs pour valoriser les compétences de l’entreprise sera l’un des enjeux majeurs de demain.
Pour consulter l’intégralité des résultats, vous pouvez vous rendre sur le site Worklab de Microsoft.
Ping : Hawthorne ou l’expérience de la reconnaissance